Адреса на карте
С 8:00 до 22:00 МСК
8 800 550-07-70 Бесплатный звонок по России
8 800 550-0770 8 800 550-0770 Связаться с нами
Вы находитесь на сайте для клиентов банка
в городе Москва
Выбрать другой город
Онлайн-заявка Интернет-банк

Уважаемые журналисты,

вы можете задать вопросы пресс-службе «Почта Банка»:

13 февраля

«Лето Банк» объявляет об изменении номера горячей линии

«Лето Банк» изменил единый номер горячей линии. Обратиться в клиентскую службу, получить консультацию по продуктам и услугам банка из любых городов России теперь можно, позвонив по бесплатному телефону:
8 800 550 0770.

Прежний телефонный номер (8-800-510-9-510) активен до конца февраля текущего года, а все поступающие на него звонки будут автоматически переадресованы на новый номер. С 1 марта старый номер станет недоступен, и обслуживание клиентов будет осуществляться только по новому телефону: 8 800 550 0770.

Напомним, что единая бесплатная горячая линия «Лето Банка» начала свою работу в конце 2012 года одновременно с появлением нового розничного банка группы ВТБ. Организация удаленной профессиональной поддержки клиентов – важный этап при создании легкого банка с честным и внимательным отношением к своим клиентам.

Поставив перед собой ключевую цель – быть открытой и прозрачной организацией с понятными и доступными финансовыми продуктами – «Лето Банк» расширил функционал своей горячей линии. Позвонив по бесплатному номеру, клиент сможет не только получить консультацию специалиста по интересующему его вопросу, но и воспользоваться полезными услугами банка. Так, связавшись с клиентской службой по телефону, без лишних визитов в клиентский центр банка, можно уменьшить или пропустить ежемесячный платеж, либо изменить дату платежа на более удобную.

Кроме того, приоритетным для «Лето Банка» также является предоставление качественных продуктов и обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. Этим правилом банк руководствуется во всех сферах своей деятельности, уделяя пристальное внимание работе клиентских центров и клиентской службы.

К списку новостей