ПАО «Почта Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом.
«Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта.

Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.

Вы находитесь в городе
Москва?
Да
Выбрать другой город
Частным клиентам Бизнесу
Москва
Адреса и контакты
+7 495 532 13 00
Круглосуточно.
адреса на карте
  • Заказ обратного звонка
  • Узнать сумму и дату
    вашего платежа
все способы связи
ПБ онлайн
Онлайн-заявки
  • Кредит наличными
  • Кредитная карта
  • Кредит на товары
  • Заявка на вклад
  • Кредит на образование
  • Рефинансирование

покупка в кредит

С «Почта Банком» вы заранее
знаете на какую сумму и где можно
купить нужный товар в кредит!

Шаг 1
Выберите предполагаемую сумму покупки и категорию товара
Шаг 2
Заполните онлайн-заявку, выберите на карте любой из 6 000 магазинов-партнеров и узнайте предодобренную вам сумму
Шаг 3
Выберите товар, а консультант магазина подберёт подходящий вам тариф и ежемесячный платёж на покупку его в кредит
Удачных покупок!
Почта Банк онлайн ПБ онлайн
Частным клиентам Бизнесу
  • Продукты и услуги
  • Акции
  • Офисы и банкоматы
  • Связаться с банком
  • Новости
  • Архив новостей «Лето Банка»

Уважаемые журналисты,

вы можете задать вопросы пресс-службе «Почта Банка»:

  • Icon pr@pochtabank.ru
  • Icon 8 (800) 550-07-70
  • Icon Подписаться на новости
30 августа

«Почта Банк» раскрыл результаты внедрения биометрических технологий

«Почта Банк», первым на российском банковском рынке в промышленных масштабах внедривший систему биометрического распознавания лиц клиентов и сотрудников, в ходе пресс-конференции раскрыл финансовые и иные результаты использования платформы идентификации лиц VisionLabs LUNA. В мероприятии приняли участие советник президента-председателя правления «Почта Банка» Павел Гурин и генеральный директор компании VisionLabs Александр Ханин.

Система LUNA применяется в ключевых бизнес-процессах «Почта Банка» и охватывает создание продуктовых заявок, обслуживание клиентов, принятие кредитных решений и предоставление доступа сотрудникам во фронтальную CRM-систему банка. В 2016 году в связи с ростом масштабов бизнеса «Почта Банка» технология была масштабирована на всю сеть клиентских центров с сотрудниками банка. Сегодня она применяется более чем в 3,5 тысячах точек присутствия банка.

«Использование биометрических технологий в 2016 году позволило «Почта Банку» предотвратить совершение потенциально мошеннических сделок на сумму порядка 1,5 млрд рублей. Было предотвращено 4,5 тысячи нарушений, связанных с некорректным использованием фотографии клиента. Кроме того, система распознала более 9 тысяч мошеннических кредитных заявок, в том числе попытки оформления заявок по утерянным или украденным паспортам», - отметил советник президента «Почта Банка» Павел Гурин.

Внедрение платформы VisionLabs LUNA помогло оптимизировать время работы сотрудников фронт-линии «Почта Банка». В 2016 году порядка 50 тысяч клиентов изменили свои анкетные данные, обратившись в клиентские центры банка. Использование биометрической идентификации как альтернативы стандартным процессам подтверждения личности клиентов позволило сотрудникам фронт-линии сэкономить более 15 тысяч рабочих часов.

«Платформа идентификации и верификации лиц LUNA обеспечивает сравнение биометрических параметров новых клиентов банка с параметрами уже существующих в его базе клиентов, а также сличает их с базой данных мошенников. Ежедневно система обрабатывает несколько сотен тысяч фотографий. Применение лицевой биометрии не требует закупки дополнительного оборудования и легко встраивается в процессы банка», - рассказал генеральный директор компании VisionLabs Александр Ханин.

VisionLabs LUNA – единственная система распознавания лиц, внедренная и работающая в банке на всех камерах (внешние или встроенные в ноутбук веб-камеры). Для распознавания лица достаточно изображения любого качества – система с высокой точностью сличает фото вне зависимости от поворота головы, макияжа, уровня освещения или разрешения камеры.

В 2015 году «Почта Банк» начал внедрение двухфакторной идентификации сотрудников розничной сети, интегрировав платформу LUNA с операционной CRM-системой. Сегодня двухфакторная идентификация сотрудников масштабирована на всю сеть банка, а также торговые точки партнеров в POS-кредитовании. Проект охватил более 50 тысяч рабочих мест, позволив повысить качество обслуживания и уровень защиты личных данных клиентов. Это одно из крупнейших мировых внедрений биометрических технологий в банковской сфере.

Для входа в CRM-систему банка сотрудникам необходимо ввести не только логин и пароль, но и пройти процедуру фотографирования. Банк целиком изменил политику авторизации сотрудников, и лицо стало ее ключевым фактором. Это позволило защитить сотрудников и партнеров банка от кражи учетных данных. В прошлом году система помогла предотвратить порядка 1000 попыток входа в систему под чужими логином и паролем.

В ближайшей перспективе «Почта Банк» планирует встроить платформу LUNA в мобильный банк – для входа в приложение и подтверждения совершения операций будет использоваться фотография клиента, сделанная в режиме реального времени. Это позволит уйти от необходимости ввода пароля. На данный момент в мобильном приложении уже проводится пилотный проект по использованию селфи клиента как фактора идентификации. Вендором технологии распознавания лиц также выступает компания VisionLabs.

Новости
Бесплатный звонок по России
8 800 550-07-70
AppStore Google Play
  • Продукты и услуги
    Продукты и услуги
    • Кредитный калькулятор
    • Потребительские кредиты
    • Кредитные карты
    • Дебетовые карты
    • Кредит на образование
    • Сберегательный счет
    • Кредиты для пенсионеров
    • Зарплатный проект
    • Покупки в кредит
    • Перевод с карты на карту
    • Платежи
    • Переводы
    • Страхование
    • Юридические консультации
    • Вклады для физических лиц
    • Интернет-покупателям
  • Помощь
    Помощь
    • Как оформить кредит
    • Как оплатить кредит
    • Интернет-магазинам
    • Словарь банковских терминов
    • Курсы валют
    • Часто задаваемые вопросы
    • Задать вопрос
  • О нас
    О нас
    • Контакты
    • Новости
    • Реквизиты
    • Руководство
    • Работа у нас
    • Пресс-служба
    • Раскрытие информации
    • Противодействие легализации
    • FATCA
    • Почта pochtabank-client.ru
Адреса
на карте
AppStore Google Play
Почта Банк

© ПАО «Почта Банк» — услуги кредитования, вклады для физических лиц, банковские карты, сберегательные счета.
Лицензия ЦБ РФ на осуществление банковских операций № 650 от 25.03.2016.